【退/換貨申請準則】

1. 依照消費者保護法規定,消費者於本公司網站消費均享有商品到貨七日猶豫期(非試用期)且不得拆封

2. 猶豫期間之退(換)貨商品必須是全新狀態且包裝完整, 收到商品7天內,需提出退(換) 貨申請, 若逾期恕不接受退貨。

3. 提出退貨申請後 5個工作天內寄出退貨商品,若逾期恕不接受退/換貨。

以下情況無法接受退貨:

  • 超過七天的商品鑑賞期 (猶豫期)。
  • 商品已拆封使用,或因人為因素而產生的破壞,如:污損、故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污。
  • 外包裝紙盒輕微的摺痕,不影響商品本身品質。
  • 退貨商品包裝破損不完整,或發票、配件不齊者。
  • 惡意或大量退貨。
  • 因個人因素而申請退貨、退費者,若下一次再訂購相同商品,則無法要求再次退貨 、 退費

 

 

退/換貨流程: 請洽客服

 

 

 

 

 

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